Главная » НОВОСТИ » Общество » Клиентская служба ПФР России по ЧР проводит инспекционные проверки в районных управлениях
Клиентская служба ПФР России по ЧР проводит инспекционные проверки в районных управлениях
19.05.2017 15:01
В рамках исполнения рекомендаций Правления ПФР, касающихся обеспечения высокого уровня обслуживания населения в государственных учреждениях региона, отделом организации работы клиентских служб Отделения ПФР по Чеченской Республике проводятся проверки работы всех клиентских служб республики в части качества и своевременности обслуживания получателей государственных услуг ПФР.
Особое внимание проверяющие обращают на время ожидания в очереди (оно не должно превышать 15 минут), на то, как быстро сканируются документы, как проводится регистрация в ЕСИА и как работает система предварительной записи на прием в Управление.
Кроме того, сотрудники Отделения смотрят на внешний вид коллег, их компетентность, вежливость и коммуникабельность. На местах сразу обсуждаются проблемные вопросы. Проверки уже прошли в Управлениях ПФР в Курчалоевском, Шелковском, Надтеречном и Шалинском муниципальных районах Чеченской Республики.
Все права защищены. При перепечатке ссылка на сайт ИА "Грозный-информ" обязательна.
Нашли ошибку в тексте? Выделите ее мышкой и нажмите: Ctrl+Enter
Поделиться:Также в разделе «Общество»:
- 24.04.2024 / 22.37
- Хадижа Кадырова призвала быть бдительными в связи с участившимися случаями появления змей вблизи общественных мест
- 24.04.2024 / 21.45
- Жители ЧР самые активные участники онлайн-голосования за объекты благоустройства в 2025 году
- 24.04.2024 / 17.33
- В Минздраве заявили, что йод попал под ограничения из-за технической ошибки
- 24.04.2024 / 17.15
- 27 апреля Грозный присоединится ко Всероссийскому субботнику
- 24.04.2024 / 17.07
- Предприниматель из Грозного выплатил компенсацию за незаконное использование чужих логотипов