Мир
Apple представит новые планшеты iPad на презентации 7 мая
Главная » НОВОСТИ » Общество » Оператор Наурских РЭС Елена Ларченко стала победителем конкурса «ЭнергоХолмс» по итогам месяца
Оператор Наурских РЭС Елена Ларченко стала победителем конкурса «ЭнергоХолмс» по итогам месяца
23.05.2018 16:52
Конкурсная комиссия АО «Чеченэнерго» (входит в ГК «Россети») подвела промежуточные итоги корпоративного конкурса «ЭнергоХолмс», направленного на стимулирование сотрудников, ответственных за выявление фактов неучтенного потребления электроэнергии.
Как сообщает пресс-служба АО «Чеченэнерго», победителем по итогам мая стала оператор по расчетам с потребителями Наурских районных электрических сетей Елена Ларченко.
В трудовой книжке Елены немало отметок. За свою жизнь коренная жительница Грозного успела сменить множество профессий. В тяжелые послевоенные годы выбирать не приходилось, Ларченко бралась за любое дело и успешно справлялась: преподавала в начальных классах, трудилась на ферме и даже подрабатывала уборщицей.
Когда в Грозном шли бои, Елена вместе с семьей бежала в станицу Ищерская Наурского района, где и проживает до сих пор. В 2009 году пришла работать в энергетику. Думала, ненадолго, но судьба распорядилась иначе. Сегодня в зоне ответственности контролера свыше 1600 абонентов. Это жители двух населенных пунктов – Алпатово и Рубежное. В многонациональном районе общий язык Елене удалось найти практически с каждым потребителем.
- В жаркую погоду люди приглашают в дом передохнуть, в холода – согреться. Но я стараюсь не злоупотреблять такими предложениями, ведь в моей работе, все-таки, важно соблюдать субординацию, чтобы не быть у кого-то в долгу, - рассказывает Елена.
В зоне своей ответственности Елена знает каждую тропинку, каждого абонента, по памяти может назвать регулярных должников. К ним «контролер» приходит без стука, иначе могут просто закрыть ворота.
- Если абонент выражает недовольство тем, что я вхожу к нему во двор, я начинаю объяснять, как говорится, по букве закона: предлагаю вынести прибор учета, который является собственностью АО «Чеченэнерго», на границу балансового разграничения. Тогда и этот вопрос отпадет сам собой, - говорит Елена.
Оператор Ларченко всегда идет навстречу жителям, которые в силу объективных причин не могут своевременно внести оплату за потребленную электроэнергию. Короткий разговор у «контролера» только с энерговорами. Выявив и наказав несколько раз любителей бесплатного электричества, она надолго отбила подобное желание у других потребителей.
- Однажды мы «отрезали» от электричества потребителя, который на протяжении долгого времени не оплачивал счета. Во время очередного обхода я обнаружила, что свет в доме этого человека горит, несмотря на неработающий счетчик. Хозяин объяснил это тем, что он провел электричество от соседей. Заподозрив неладное, я обратилась за помощью к опытным электромонтерам. Вскрыв прибор учета, они обнаружили, что энерговор просверлил отверстие в стене дома и напрямую подсоединился к счетчику. В моей практике это был первый подобный случай. Наказали вора так, чтобы больше не было желания воровать чужое, - рассказывает Елена Ларченко.
В Алпатово и Рубежном оператора по расчетам с потребителями Наурских районных электрических сетей знают в лицо. Работники почтового отделения шутят, что если на почту зашла «контролер», то с неоплаченными счетами никому не уйти.
Все права защищены. При перепечатке ссылка на сайт ИА "Грозный-информ" обязательна.
Нашли ошибку в тексте? Выделите ее мышкой и нажмите: Ctrl+Enter
Поделиться:Также в разделе «Общество»:
- 25.04.2024 / 15.02
- Открываются пункты оценки для участников программы «Время героев»
- 25.04.2024 / 14.34
- РЖД запустили первый вагон-спа с инфракрасной сауной
- 25.04.2024 / 14.29
- Стартовало строительство нового физкультурно-спортивного комплекса в городе Урус-Мартан
- 25.04.2024 / 14.26
- В День открытых дверей Чеченский педколледж посетили обучающиеся школ
- 25.04.2024 / 12.42
- Аналитика МегаФона: интерес к изучению родного языка в Чечне продолжает расти