Мир
Минздрав Газы заявил о более чем 32,5 тысяч погибших в результате ударов Израиля
Главная » НОВОСТИ » Экономика и финансы » В Управлении ФНС России по ЧР обсудили вопросы популяризации сервиса «QR-анкетирование»
В Управлении ФНС России по ЧР обсудили вопросы популяризации сервиса «QR-анкетирование»
19.07.2019 12:17
В Управлении ФНС России по ЧР под председательством заместителя руководителя Управления Шамсудина Гучигова состоялся семинар в режиме видеоконференцсвязи для сотрудников территориальных налоговых органов по вопросу информирования налогоплательщиков о способе моментальной оценки качества оказания услуг в инспекциях.
Новый сервис «QR-анкетирование» позволяет теперь отправлять свои предложения и замечания руководству налогового органа прямо со смартфона.
Так, получив любую услугу в налоговом органе, налогоплательщик с помощью специального приложения на своем смартфоне может считать QR-код, размещенный в операционном зале инспекции. После этого он может напрямую отправить свои замечания и предложения по качеству работы налоговиков на электронный ящик начальника инспекции в режиме реального времени.
С помощью QR-кода можно оценить качество предоставленной услуги по пяти критериям: доступность информации; комфортность условий; время ожидания в очереди; время предоставления услуги; вежливость и компетентность сотрудников.
Использование QR-технологии в реальном времени позволит руководству налоговых органов моментально получать обратную связь от налогоплательщиков и принимать оперативные решения в конкретных ситуациях.
Таким образом, новые технологии помогут налогоплательщикам принимать участие в улучшении качества работы налоговых органов.
В завершение семинара сотрудники Управления ответили на вопросы участников семинара, сообщает пресс-служба ведомства.
Все права защищены. При перепечатке ссылка на сайт ИА "Грозный-информ" обязательна.
Нашли ошибку в тексте? Выделите ее мышкой и нажмите: Ctrl+Enter
Поделиться:Также в разделе «Экономика и финансы»:
- 27.03.2024 / 19.54
- В России стало больше долларовых миллиардеров
- 27.03.2024 / 16.35
- Уровень инфляции по итогам февраля в Чечне самый низкий в СКФО
- 27.03.2024 / 11.58
- Добавление и использование карт "Мир" в Samsung Pay будет недоступно с 3 апреля
- 26.03.2024 / 11.40
- "Росатом" и Сирия подписали документ о сотрудничестве
- 26.03.2024 / 10.20
- Минсельхоз: Объемы производства яиц в России обеспечивают потребности рынка