Безопасность маленького пациента — забота общая: педиатр отвечает на вопросы родителей

17.09.2026 13:15

С 14 по 20 сентября проходит Неделя безопасности пациента, приуроченная к Всемирному дню безопасности пациента 17 сентября. О том, как защитить здоровье детей при оказании медицинской помощи, рассказывает заместитель главного врача по профилактической работе ГБУ «Детская поликлиника №1 г. Грозного», врач-педиатр Милена Ахмадова.

"Безопасность пациента — это предотвращение вреда при оказании медицинской помощи. По данным Всемирной организации здравоохранения, более 50% случаев причинения вреда можно предотвратить; в половине таких случаев ущерб здоровью связан с применением лекарственных препаратов. Для детей это особенно важно: детский организм растёт, дозы лекарств рассчитываются по возрасту и весу, а сам малыш не всегда может объяснить, что его беспокоит. Поэтому родители — главные партнёры врача в вопросах безопасности. Я подготовил самые распространённые вопросы, которые задают родители, и ответы на них", - отметила врач-педиатр.

— Что такое безопасность пациента и почему об этом важно говорить?

— Это предотвращение вреда при оказании медицинской помощи. Более 50% нежелательных событий можно предотвратить. Один случай вреда приходится примерно на каждые 20 пациентов, а в половине случаев ущерб вызван лекарствами. Для детей это особенно значимо, потому что они зависят от взрослых: родители контролируют приём препаратов, замечают реакции и могут вовремя задать вопрос врачу.

— Почему в педиатрии безопасность требует особого внимания?

— Дети не всегда могут сказать, что с ними происходит, не контролируют приём лекарств и не понимают рисков. Поэтому мамам и папам важно быть внимательными, не стесняться уточнять назначения и активно участвовать в лечении. Это не недоверие к врачу, а партнёрство ради здоровья ребёнка.

— Что родителям делать, чтобы снизить риск вреда?

— Проверяйте названия и дозировки назначенных препаратов, особенно при смене врача. Уточняйте возможные побочные эффекты и взаимодействие лекарств. Соблюдайте гигиену рук — перед едой, после улицы, туалета и контакта с поверхностями в больнице.

"Если есть сомнения в диагнозе, можно запросить второе мнение. Перед операцией или процедурой спросите, что именно будет сделано. Не стесняйтесь задавать вопросы и просить разъяснить сложные термины. При заборе анализов можно вежливо уточнить у лаборанта, соблюдаются ли правила стерильности: смена перчаток, вскрытие стерильной упаковки при пациенте. И важно знать свои права на бесплатную медпомощь и условия отказа от лечения", - пишет Ахмадова.

— Как правильно давать ребёнку лекарства?

— Только по назначению врача. Перед приёмом проверьте срок годности, дозировку и кратность. Используйте мерный шприц или ложку, а не «на глаз». Не давайте детям «взрослые» таблетки. Если ребёнок уже принимает другие препараты, обязательно скажите об этом педиатру. При смене врача покажите список всех лекарств. Если появились побочные реакции, не отменяйте препарат самостоятельно — свяжитесь с врачом, а при тяжёлых симптомах вызывайте скорую.

— Почему так часто говорят о мытье рук?

— Это одна из самых простых и эффективных мер профилактики инфекций. Родителям и детям нужно мыть руки перед едой, после улицы, туалета, контакта с поверхностями в больнице. В поликлинике можно использовать антисептик. Медицинские работники также должны обрабатывать руки перед контактом с ребёнком. Если вы заметили, что правило не соблюдается, можно корректно напомнить об этом.

— Если я сомневаюсь в диагнозе, не обижу ли я врача обращением за вторым мнением?

— Нет. Второе мнение — это не недоверие, а забота о ребёнке. Вы имеете право уточнить диагноз у нескольких специалистов, задать вопросы по методам лечения и прогнозу. Это помогает избежать ошибок и делает лечение более безопасным.

— Перед операцией или процедурой что нужно уточнить?

— Что именно будет сделано, зачем, какие есть риски, как подготовить ребёнка, какое будет обезболивание или наркоз, как пройдёт восстановление. Убедитесь, что вы понимаете суть процедуры и согласны на неё. Если что-то непонятно, просите объяснить простыми словами.

— Можно ли спрашивать у лаборанта про перчатки и стерильную упаковку?

— Да, это нормально. Лаборант должен соблюдать правила стерильности: сменить перчатки, вскрыть стерильную упаковку при пациенте. Ваш вопрос помогает защитить и ребёнка, и самого медицинского работника.

— Какие права есть у пациента и куда обращаться при нарушениях?

— Права пациента закреплены Федеральным законом от 21 ноября 2011 г. № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации». Это право на бесплатную медицинскую помощь, на информацию о диагнозе и лечении, на отказ от лечения и другие права. При нарушениях можно обратиться в страховую компанию или в Росздравнадзор. В самой поликлинике — к заведующему отделением или администрации.

— Как регулярные осмотры связаны с безопасностью?

— Регулярные медосмотры и раннее выявление заболеваний снижают риск осложнений. Для детей важны плановые осмотры педиатра, консультации специалистов, профилактические прививки по национальному календарю. Не откладывайте визит к врачу, если что-то настораживает. Чем раньше выявлена проблема, тем безопаснее и эффективнее лечение.

— Что делать, если ребёнок принимает несколько лекарств?

— Ведите список всех препаратов, включая капли, витамины и средства от насморка. Показывайте его врачу при каждом визите. Уточняйте, как совмещать приёмы по времени и можно ли принимать их вместе. Не добавляйте новые средства без согласования с педиатром.

— Как подготовить ребёнка к визиту в поликлинику, чтобы приём был безопаснее?

— Возьмите с собой медицинские документы, список лекарств, результаты анализов. Заранее запишите вопросы, которые хотите задать. Расскажите ребёнку, что его ждёт, без запугивания. На приёме уточните, что непонятно, и попросите записать назначения. Это снижает риск ошибок и помогает выполнять рекомендации правильно.

— Что делать, если после лекарства появилась сыпь, рвота, температура?

— Прекратите давать препарат и сразу свяжитесь с врачом. При тяжёлых симптомах — затруднённом дыхании, отёке, потере сознания — вызывайте скорую. Не отменяйте и не заменяйте лекарство самостоятельно. Сообщите врачу, какой препарат, в какой дозе и когда был принят.

— Что бы вы посоветовали родителям маленьких пациентов?

— Будьте партнёрами врача. Записывайте вопросы, ведите список лекарств, не стесняйтесь переспрашивать. Если что-то кажется неясным или тревожит — спрашивайте. Безопасность ребёнка — общая задача семьи и медицинских работников. В детской поликлинике №1 г. Грозного в рамках Недели безопасности пациента проходят тематические лекции для медработников и оформлены информационные материалы для родителей. Мы всегда готовы помочь и объяснить.

_{Все права защищены. При перепечатке ссылка на сайт ИА "Грозный-информ" обязательна.}