Главная » НОВОСТИ » Общество » В ЧР зафиксирована самая высокая удовлетворительность населения услугами ПФР
В ЧР зафиксирована самая высокая удовлетворительность населения услугами ПФР
18.09.2020 14:37
В Чеченской Республике зафиксирована самая высокая в регионах Северного Кавказа удовлетворенность населения государственными услугами ПФР, предоставляемыми в электронном виде.
Процесс пенсионного и социального обеспечения в регионе полностью автоматизирован – электронное взаимодействие с государственными организациями, МФЦ и страхователями осуществляется в электронной форме.
Напомним, что во всех районных управлениях ПФР по Чеченской Республике с помощью баннеров, визиток, буклетов распространяется бесплатный номер 8(800)600-02-96, позвонив по которому жители имеют возможность получить необходимую информацию, назвав секретный код. С каждым днем увеличивается и количество звонков по виртуальной клиентской службе.
Также функционирует whatsApp консультант, введенный в эксплуатацию, и распространяется по специальному номеру +7 960-440-00-14. При обращении посредством данной сети необходимо назвать кодовое слово, после чего гражданин имеет возможность получить информацию, консультацию, разъяснение по любым вопросам, находящимся в компетенции ведомства.
Существует еще и мобильная клиентская служба, которая направлена на поддержание обратной связи с гражданами, проживающими в отдаленных селах. В рамках выездных мероприятий осуществляется прием по различным направлениям. На сегодняшний день мобильная клиентская служба занимается обслуживанием 32224 пенсионеров, живущих в 28 селах Чеченской Республики по обращениям, имеющим различный характер.
Все права защищены. При перепечатке ссылка на сайт ИА "Грозный-информ" обязательна.
Нашли ошибку в тексте? Выделите ее мышкой и нажмите: Ctrl+Enter
Поделиться:Также в разделе «Общество»:
- 18.04.2024 / 21.19
- Грозный признан лидером в рейтинге качества жизни среди городов
- 18.04.2024 / 20.51
- Фонд Кадырова помог семье инвалида из г.Урус-Мартан
- 18.04.2024 / 20.19
- Чеченскую Республику посетил Рустам Минниханов
- 18.04.2024 / 19.22
- 19 апреля часть Грозного останется без света
- 18.04.2024 / 17.45
- Чечня занимает лидирующие позиции в области профилактики коррупции в СКФО