.png)
.png)
.png)
Мир
В ФРГ утверждают, что приняли к сведению слова Путина о размещении ракет
Главная » НОВОСТИ » Общество » На форуме фонда «Защитники Отечества» озвучили планы по развитию цифровых инструментов
На форуме фонда «Защитники Отечества» озвучили планы по развитию цифровых инструментов
29.07.2024 17:30
Цифровизацию мер поддержки ветеранов и семей героев обсудили участники первого Всероссийского цифрового форума фонда «Защитники Отечества» в Грозном. Площадка объединила представителей министерств, ведомств и других партнеров проекта.
Фото: cdn5.vedomosti.ru
Фонд был создан по поручению Президента России Владимира Путина для сопровождения и оказания поддержки ветеранам СВО и членам семей героев. Важное направление работы — обеспечение максимальной проактивности, минимизации сроков и сбора бумажных документов, отметила замминистра обороны РФ Анна Цивилева:
«Мы подводим итоги огромной работы. На форуме в Грозном более 500 человек — ИТ-специалистов со всей страны, наших сотрудников — работали вместе с представителями государственных ведомств, обсуждая проблемы поддержки ветеранов СВО и их семей, которые можно решить с помощью цифровизации. Внедрение цифровых технологий, технологий искусственного интеллекта в нашу работу ускоряет процессы и позволяет справиться с огромным объемом работ. Но главное, это облегчает жизнь нашим ветеранам, защитникам и семьям героев».
Глава Чеченской Республики Рамзан Кадыров, выступая на мероприятии, подчеркнул, что сегодня проект по цифровизации мер поддержки участников и ветеранов спецоперации, а также их семей очень важен и востребован:
«Он не только обеспечит доступ к необходимым ресурсам и услугам, но и повысит эффективность взаимодействия с государственными структурами. Это, в свою очередь, способствует улучшению качества жизни этой категории граждан. Вдобавок внедрение цифровых решений позволит оперативно реагировать на их потребности и создать наиболее прозрачную систему поддержки».
Основная цель фонда — персональное, комплексное, проактивное сопровождение граждан. За таким форматом — будущее цифровизации госуправления, отметил министр цифрового развития, связи и массовых коммуникаций России Максут Шадаев:
«Нашу совместную инициативу по внедрению в работу фонда передовых цифровых решений поддержал Президент. Важно фиксировать все потребности граждан и на основе этих данных формировать индивидуальный план поддержки. Система позволит автоматически ставить и контролировать соответствующие задачи ведомствам. Таким образом будет обеспечено комплексное сопровождение, которое является нашей главной целью».
Оперативно реагировать на вопросы ветеранов и семей героев помогает взаимодействие его филиалов и ЦУР. Совместно с фондом их головная организация АНО «Диалог Регионы» настроила цифровую экосистему работы с запросами в соцсетях.
«Наша цель — помочь "Защитникам Отечества" обеспечить полную цифровую инфраструктуру решения проблем ветеранов СВО и членов их семей, — рассказал генеральный директор АНО «Диалог Регионы» Владимир Табак. — Применили опыт ЦУР и выстроили для филиалов фонда аналогичный контур работы с обращениями в интернете. Основная суть нашего взаимодействия построена на мониторинге проблем и оперативной обратной связи. В систему с начала года уже поступило 10 тыс. сообщений по целевым тематикам в соцсетях. Сегодня филиалы не только работают с сообщениями, информируют о своей работе, но и совместно с ЦУР формируют аналитику для управленческих решений руководителей регионов. Для нас сегодня это самый важный проект организации».
Филиал фонда «Защитники Отечества» работает в Чеченской Республике уже больше года. За это время в фонд обратилось почти 7000 человек, 6400 заявок решены положительно, остальные находятся в работе. Основные вопросы, с которыми обращаются подопечные фонда, – выплаты ветеранам, трудоустройство, помощь в устройстве детей в образовательные организации. Главный офис филиала фонда находится в Грозном, однако соцкоординаторы работают и в муниципалитетах, благодаря чему подопечные могут обратиться за помощью по месту жительства.
Все права защищены. При перепечатке ссылка на сайт ИА "Грозный-информ" обязательна.
Нашли ошибку в тексте? Выделите ее мышкой и нажмите: Ctrl+Enter
Поделиться:Также в разделе «Общество»:
- 29.07.2024 / 18.38
- Чечне выделены дополнительные средства на переселение 160 семей из аварийных домов
- 29.07.2024 / 17.30
- На форуме фонда «Защитники Отечества» озвучили планы по развитию цифровых инструментов
- 29.07.2024 / 17.27
- С 30 июля вводятся временные ограничения движения по улице Садаева
- 29.07.2024 / 17.04
- 30 июля будет временно прекращена подача газа на улице Хабаровской
- 29.07.2024 / 16.09
- 30 июля в некоторых районах Чеченской Республики отключат свет
Добавить комментарий
Комментарии
Страница:
1 |