Жителям ЧР рассказали об использовании сервиса «Цифровой МФЦ на платформе МАХ»

13.12.2025 11:14

Минэкономразвития Чеченской Республики сообщает о возможности использования сервиса «Цифровой МФЦ на платформе МАХ».

Интеграция МФЦ Чеченской Республики с цифровой платформой MAX предоставляет жителям региона новые возможности:

- подача заявлений в электронном виде;

- онлайн‑запись в МФЦ для сокращения времени ожидания;

- получение информации о статусе услуги через личный кабинет;

- круглосуточная доступность информационных материалов;

- снижение количества личных визитов;

- оценка качества предоставления услуг.

Данный персональный цифровой помощник работает в круглосуточном режиме. Основные плюсы использования чат-бота МФЦ: доступность - вся информация и основные услуги доступны прямо в мессенджере, не требуя посещения офиса или других сайтов; безопасность - чат-бот представляет собой верифицированную учётную запись, что гарантирует подлинность информации; экономия времени - позволяет решать вопросы, связанные с МФЦ, быстрее и проще.

Также в 2026 году через чат-бот МФЦ Чеченской Республики будет реализована возможность получения услуг населением без необходимости очного присутствия.

Как подключиться?

1. Установите приложение мессенджера MAX по ссылке.

2. Перейдите в канал ГБУ «РМФЦ» и чат-бот ГБУ «РМФЦ» в MAX

3. Примите условия политики конфиденциальности;

4. Перейдите в личный кабинет и отправьте номер телефона;

5. Нажмите «Добавить ФИО» в личном кабинете и укажите свои Фамилию, Имя и Отчество;

6. Нажмите «Продолжить работу» для перехода в главное меню;

7. Для предварительной записи на прием в МФЦ через чат-бот МФЦ в МАХ → «Открыть мини-приложение» → «Запись» → «Заполнить данные».

_{Все права защищены. При перепечатке ссылка на сайт ИА "Грозный-информ" обязательна.}